1. サービスの説明
Smart Sequence Tech(智序資訊工作室)は、ForgeHelm エンタープライズ向けコードガバナンス・コンプライアンスプラットフォーム(SaaS、分析 Agent、コンプライアンスレポート、SBOM、ダッシュボード、リスクアンケート、AI ChatBot、技術スタック移行、データ品質)を提供します。
2. アカウントと責任
- 正確かつ完全な登録情報を提供すること
- アカウントの安全管理は利用者の責任。共有禁止
- 攻撃、スパム、過度な自動リクエストなどの濫用禁止
- アップロード・入力データについて利用者が全責任を負うこと
3. サブスクリプション・課金・返金
- Per-Seat 年間サブスクリプション(Core / Professional / Enterprise)。年額 = 席月額 × 席数 × 12 + プラットフォーム年額(Pro / Ent)
- オンライン決済は ForgeHelm SaaS 上の Stripe Checkout。企業調達は契約・PO・振込も可
- 体験料は 30 日以内に Core / Professional 年間契約へ移行すると初年度年額に全額充当
- 契約期間中の席数変更は日割り。月払いは年払いより約 20% 高い場合あり
- 台湾のお客様は適格請求書発行可(統一番号:60295398)
- 年間契約開始後の途中返金は原則不可(法令・書面契約を除く)
4. 知的財産
- Agent 分析により生成されたレポート・SBOM・ダッシュボードデータの商用利用権はお客様に帰属
- ForgeHelm プラットフォーム・UI・分析アルゴリズムは Smart Sequence Tech に帰属
- 無断での複製・改変・再配布を禁止
5. 変更と終了
- サービスの変更・停止・終了の権利を留保
- 重要な変更は 30 日前までにメールで通知
- 終了時は通知し、データエクスポートを支援
6. 責任制限
- 現状有姿で提供。無欠陥・無停止を保証しません
- レポートは参考情報。意思決定はお客様の責任
- 利用・不能による損害について当社は賠償責任を負いません
- 賠償責任がある場合、お支払い済み料金を上限とします
7. 準拠法
- 本規約は中華民国(台湾)法に準拠
- 紛争の第一審専属管轄は台湾台北地方法院
8. お問い合わせ
本規約に関するお問い合わせ:
- Email: service@smartsequence.tech
- 統一番号: 60295398